お客様からよせられるご質問と回答になります。以下の項目にお客様の疑問点が記載されていない場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
- Q.会社またはお店で打ち合わせをしたいのですが、出張してもらえますか？
- 初回の打ち合わせの場合、東京23区内であれば出張も可能です。原稿の確認やレイアウトの確認はメールで行います。その他必要な場合はお伺い致します。
- Q.写真撮影もしていただきたいのですが？
- 申し訳ございませんが、現在のところ写真撮影は行っておりません。
- Q.支払い方法はどのようになりますか？
- お支払いは銀行振込となります。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
- Q.支払いのタイミングはいつですか？
- 当サイトのサービスは後払いとなっております。デザインや動作の確認後にお支払いいただきます。
入金確認後、サーバーにデータをアップロードさせていただき、納品完了となります。
- Q.キャンセルはできますか？
- 当サイトのサービスは完全満足保証となっております。お客様が納得いただけないデザインでしたらいつでもキャンセルできます。ただし商品の性質上、サーバーにアップロードした時点でキャンセルは一切対応できません。また、お支払い後のキャンセル・返金には一切応じることができません。
- Q.打ち合わせはどのように行うのですか？
- 基本的にはメールとお電話で行います。東京23区でしたら初回のみ出張することも可能です。出張費用は一切必要ありません。
- Q.制作期間はどれくらいですか？
- ページ数やコンテンツの量によって変動致しますが、納品までは3週間から5週間程度になります。
- Q.制作にはテンプレートを使用するのですか？
- いいえ。当サイトではテンプレートのご用意をしておりません。ホームページの目的やターゲットに合わせてオリジナルデザインで制作致します。
- Q.イメージ画像が用意できないのですが？
- ご安心ください。こちらで所有している素材でしたら無料でご利用いただけますので、ご相談ください。
